Informativa privacy

01Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito Hyper.Parts (di seguito il “Sito”) è:

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere all’indirizzo email sopra indicato, specificando nell’oggetto “Privacy”. Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.

02Dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che fanno funzionare il Sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito, dimensione della risposta, browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Sono necessari a erogare il servizio e vengono usati per verificarne il corretto funzionamento e per accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici.

Dati forniti volontariamente

Quando compili il modulo “Scrivici” ci comunichi il tuo nome (ed eventualmente l’azienda), il tuo indirizzo email e il contenuto della richiesta. Lo stesso vale se ci scrivi direttamente via email.

Il Sito non richiede registrazione e non tratta categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Ti chiediamo di non inserire nel modulo informazioni di questo tipo.

03Finalità e basi giuridiche

Il conferimento dei dati tramite il modulo è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non possiamo rispondere. Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti (art. 22 GDPR). Non usiamo i tuoi dati per marketing diretto.

04Modulo di contatto

Il modulo “Scrivici” invia i dati che inserisci al nostro server, che li recapita via email al team di assistenza di Hyper.Parts. Insieme al messaggio possono essere registrati, per finalità di sicurezza e tracciabilità, l’indirizzo IP da cui è partita la richiesta, la pagina di provenienza e la data. Il tuo indirizzo email viene usato per risponderti.

Per prevenire invii automatici e abusi possono essere applicati controlli tecnici, come limiti al numero di invii e un registro tecnico degli errori usato solo per la diagnosi dei problemi.

I dati delle richieste non vengono inseriti in banche dati di marketing e non sono comunicati a terzi diversi dai fornitori tecnici indicati al punto 07.

05Cookie e strumenti di analisi

Il Sito usa cookie tecnici, necessari al funzionamento e che non richiedono il consenso: il cookie di sessione dell’applicazione, usato per l’accesso all’area riservata, e il cookie che ricorda per sei mesi la tua scelta sui cookie di analisi.

Solo se dai il consenso, il Sito attiva due strumenti di analisi, usati per capire come viene utilizzato e per migliorarlo:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): misura le visite e le pagine consultate.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): misura l’uso delle pagine, anche attraverso mappe di calore e registrazioni anonimizzate delle interazioni.

Finché non accetti questi strumenti non vengono caricati. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi rifiutare o ritirare in qualsiasi momento senza conseguenze: cambia le preferenze cookie.

06Servizi di terze parti

Per mostrare alcune animazioni il Sito carica due librerie software da reti di distribuzione di contenuti. Questi fornitori ricevono automaticamente il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta per poter consegnare il file. Non vengono usati per profilarti.

• jsDelivr: libreria three.js, usata per il telefono in 3D.
• cdnjs (Cloudflare, Inc.): libreria GSAP, usata per le animazioni allo scorrimento.

I caratteri tipografici e le immagini sono ospitati direttamente sui nostri server: il Sito non carica font da servizi esterni.

Se accetti i cookie di analisi, vengono contattati anche i server di Google e Microsoft indicati al punto 05, che ricevono il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della navigazione.

Il Sito contiene inoltre link a siti e servizi esterni (Due.Zero, hyperparts.it, App Store, Google Play): cliccandoli esci dal Sito e si applicano le informative dei rispettivi titolari. Nessun contenuto di questi servizi viene caricato nelle nostre pagine prima del clic.

07Destinatari e trasferimenti fuori dall’Unione Europea

I dati sono trattati dal personale del Titolare autorizzato e istruito ai sensi dell’art. 29 GDPR. Possono inoltre essere trattati, per conto del Titolare e in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), da fornitori di servizi tecnici: hosting e gestione del Sito, posta elettronica, servizi cloud e di manutenzione informatica.

I fornitori indicati al punto 06 trattano i dati tecnici della richiesta in qualità di titolari autonomi o responsabili, secondo le rispettive informative, e possono trasferirli fuori dall’Unione Europea, anche negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, e in ogni caso delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).

I dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche o giudiziarie quando richiesto dalla legge.

08Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, di norma non oltre 12 mesi, salvo accertamento di illeciti.
• Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto che ne segue e, per documentare gli scambi, fino a 24 mesi dall’ultimo contatto; oltre, solo se necessario per obblighi di legge o per la difesa di diritti.
• Registro tecnico degli errori del modulo: non oltre 12 mesi.

09I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 GDPR hai il diritto di ottenere dal Titolare l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati che ci hai fornito, e di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse.

Per esercitare i diritti scrivi a info@duezero.eu o all’indirizzo postale indicato al punto 01. Risponderemo entro un mese dalla richiesta, prorogabile di due mesi nei casi previsti dall’art. 12 GDPR.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi o lavori.

10Area riservata e App

La presente informativa riguarda la navigazione del Sito pubblico. L’area riservata di Hyper.Parts e le relative App per iOS e Android sono accessibili solo con credenziali fornite dal costruttore della macchina: i trattamenti che vi avvengono sono disciplinati dai contratti in essere e dalle informative rese agli utenti registrati.

11Minori

Il Sito si rivolge a imprese e professionisti e non è destinato a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori; se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci e provvederemo a cancellarli.

12Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o a cambiamenti del Sito e dei servizi utilizzati. La versione vigente è sempre pubblicata a questo indirizzo, con la data dell’ultimo aggiornamento.